El arte de colaborar desde lejos (II)

En la imagen vemos a un equipo con una base geográfica principal establecida (concilio Jedi de la película Star Wars), pero a la que tienen que asistir parte de los integrantes de forma virtual, esta es una forma clásica de conseguir los mejores recursos disponibles para un trabajo específico a un costo más bajo comparado con el traslado físico de la persona al lugar geográfico de la reunión o del proyecto.

De acuerdo a lo visto en mi anterior publicación respecto a este tema, puedo afirmar que colaborar desde lejos se constituye en un arte si tomamos en cuenta las muchas variables que entran en juego para una adecuada comunicación:

  • Personas acostumbradas a trabajar in-situ (cara a cara)
  • Diferencias culturales: nacionalidades, idiomas, religiones diferentes (sí, incluso esto, los feriados religiosos son un ejemplo), etc.
  • Diferencia de husos horarios
  • Forma y frecuencia de comunicación
  • Herramientas de trabajo de la persona que colabora de lejos (soporte técnico, software, hardware)
  • Tiempo dedicado al trabajo de las personas involucradas (alguno puede ser consultor por horas específicas)

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El arte de colaborar desde lejos (I)

¿Te has preguntado alguna vez acerca de cuán eficiente puede ser una persona que trabaje en tu equipo de proyectos de manera virtual?

Conseguir un alto desempeño en nuestros equipos de proyectos o de trabajo es un objetivo que nos hemos planteado alguna vez, al afrontar actividades en grupo. Pero ¿Qué es lo que vuelve “equipo” a un simple grupo de personas? Según menciona Tuckman (1965), todas las personas o grupos humanos pasan por etapas similares a medida que evolucionan en sus relaciones humanas:
Formación, turbulencia, normalización, desempeño y disolución.

Todas estas etapas son muy importantes para volver un conjunto de individualidades: grupo, en un todo interdependiente y sinérgico: equipo, pero lo que hace que sean de alto desempeño es el involucramiento, proactividad y colaboración de sus miembros.

El reto es diferente (por no decir mayor) en los equipos virtuales…
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